Skilmálar

Skilmálar Loppuvina

Við hjá Loppuvinum viljum tryggja að þú fáir sem bestu þjónustu við kaupin. Við höfum tekið saman eftirfarandi skilmála sem þú samþykkir við kaup á vörum í netverslun okkar.

Greiðslumöguleikar: Við bjóðum upp á ýmsa greiðslumöguleika, þar á meðal kreditkort, debetkort og Netgíró.

Afhending: Pantanir verða sendar innan 1-3 virka daga eftir að greiðsla hefur verið staðfest. Við sendum allar vörur með Dropp eða Póstinum sem tryggir örugga og skjóta afhendingu. 

Verð og álagningar: Verð á öllum okkar vörum eru með virðisaukaskatti. Við áskiljum okkur rétt til að breyta verði eða hætta við vörur án fyrirvara, en breytingar hafa þó ekki áhrif á gildandi pantanir.

Skilaréttur og endurgreiðsla Sjá nánar um skilarétt á síðunni okkar.

Ábyrgð: Vörur okkar eru af hæsta gæðaflokki, við ábyrgjumst að allar vörur sem seldar eru séu í samræmi við þær upplýsingar sem gefnar eru á vefsíðu okkar.

Almennir viðskiptaskilmálar – Áskrift að hunda- og kattafóðri

1. Gildissvið

Skilmálar þessir gilda um áskriftarsamninga milli Loppuvina og viðskiptavina vegna reglubundinna kaupa á hunda- og kattafóðri.

2. Eðli áskriftar

Áskrift felur í sér reglubundna afhendingu á fóðri samkvæmt samkomulagi um magn, tegund og tíðni. Áskrift tryggir ekki að tiltekin vara eða vörumerki sé ávallt til á lager. 

3. Framboð og fyrirvari

Loppuvinir leitast við að tryggja stöðugt framboð. Loppuvinir áskilur sér þó rétt til að fresta afhendingu, takmarka magn eða fella niður afhendingu tímabundið vegna aðstæða sem það ræður ekki við, þ.m.t. tafna hjá birgjum, flutningsörðuleika eða ófyrirséðrar eftirspurnar. Loppuvinir áskilja sér jafnframt rétt til að hætta sölu á tilteknum vörum, m.a. ef birgir hættir framleiðslu eða afhendingu viðkomandi fóðurs. Í slíkum tilvikum fellur skuldbinding Loppuvina til afhendingar þeirrar vöru niður. 

4. Staðgönguvara

Loppuvinir áskilja sér rétt til að bjóða sambærilega vöru í stað þeirrar sem pöntuð var. Viðskiptavinur getur hafnað slíkri breytingu en slíkt getur leitt til seinkunar eða niðurfellingar afhendingar.

5. Takmörkun ábyrgðar

Loppuvinir bera ekki ábyrgð á beinu eða óbeinu tjóni, þ.m.t. rekstrartapi eða kostnaði, sem kann að hljótast af skorti á vöru, seinkun á afhendingu eða breytingum á áskrift. Viðskiptavinum er bent á að halda eftir hæfilegum varaforða.

6. Verð og greiðslur

Verð fer samkvæmt gildandi verðskrá á hverjum tíma. Loppuvinir áskilur sér rétt til að breyta verði með fyrirvara. Greiðslur skulu berast innan tilgreinds gjalddaga, ella kann afhending að falla niður þar til greiðsla hefur borist.

7. Vanskil

Við vanskil áskilur Loppuvinir sér rétt til að stöðva afhendingar án frekari fyrirvara. Fyrirtækið getur einnig rift áskriftarsamningi ef vanskil eru veruleg eða ítrekuð.

8. Breytingar á áskrift

Viðskiptavinur getur óskað eftir breytingum á áskrift. Loppuvinir áskilur sér rétt til að samþykkja eða hafna slíkum breytingum.

9. Uppsögn

Viðskiptavinur getur sagt upp áskrift hvenær sem er án fyrirvara. Loppuvinir áskilur sér einnig rétt til að segja upp samningi með hæfilegum fyrirvara eða án fyrirvara við sérstakar ástæður, þ.m.t.

 

  • ítrekuð eða veruleg vanskil  
  • misnotkun á þjónustu eða áskrift  
  • rangar eða villandi upplýsingar  
  • óeðlileg notkun sem fer gegn tilgangi þjónustunnar  
  • ef afhending verður óframkvæmanleg  
  • brot á skilmálum þessum  

Við uppsögn fellur réttur til frekari afhendinga niður frá uppsagnardegi.

 

10. Breytingar á skilmálum

Loppuvinir áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessum. Breytingar taka gildi eftir að þær hafa verið kynntar viðskiptavinum með hæfilegum fyrirvara.

11. Takmörkun ábyrgðar  

 

Loppuvinir bera ekki ábyrgð á beinu eða óbeinu tjóni sem kann að hljótast af:  
- skorti á vöru  
- seinkun á afhendingu  
- breytingum á áskrift  

Viðskiptavinum er ráðlagt að halda eftir hæfilegum varaforða fyrir gæludýr sín.

 

 

12. Persónuvernd (GDPR)  
Loppuvinir safnar og vinnur persónuupplýsingar í þeim tilgangi að:  
- sinna pöntunum og afhendingu  
- halda utan um áskriftir  
- uppfylla lagalegar skyldur  

Unnið er með upplýsingar á grundvelli samnings við viðskiptavin og/eða lagaskyldu.

Persónuupplýsingar eru ekki afhentar þriðja aðila nema:  
- það sé nauðsynlegt vegna afhendingar (t.d. flutningsaðilar innanlands)  
- eða samkvæmt lagaskyldu  

Viðskiptavinir eiga rétt á að:  
- fá aðgang að sínum gögnum  
- fá þau leiðrétt  
- óska eftir eyðingu þar sem það á við  

Loppuvinir leitast við að tryggja öryggi persónuupplýsinga með viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum.

 

13. Samþykki

Með skráningu í áskrift telst viðskiptavinur hafa kynnt sér og samþykkt skilmála þessa.

Annað: Við hvetjum viðskiptavini okkar til að kynna sér þessa skilmála fyrir kaup. Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi þá, hafðu þá endilega samband við okkur á netfangið loppuvinir@loppuvinir.is eða í síma 6622370.

Eigandi Loppuvina.is er: Hildarsel ehf kt. 610510-0510.